編者的話：
商管集團(tuán)經(jīng)營比武大賽，是萬達(dá)最大規(guī)模的比武大賽。經(jīng)過4周激烈角逐，7月賽程圓滿收官，招商比武大賽、營銷創(chuàng)意大賽兩項(xiàng)賽事的月度獲獎(jiǎng)單位及個(gè)人火熱出爐。這場(chǎng)萬達(dá)人的大比武，將會(huì)長期、常態(tài)化地開展下去。目的很簡(jiǎn)單，以賽代練、切磋提升，讓員工用比賽的精神和狀態(tài)，投入到日常經(jīng)營工作中。比武大賽中精彩案例不勝枚舉，我們通過獲獎(jiǎng)案例來看看，萬達(dá)人做營銷時(shí)是怎么大開腦洞，把活動(dòng)辦得人氣爆棚、銷售火爆、有趣有料的。
在每個(gè)萬達(dá)廣場(chǎng)，每一天都是一個(gè)擂臺(tái)賽，每個(gè)人都在這個(gè)平臺(tái)上學(xué)習(xí)和展示技能。依靠團(tuán)隊(duì)智慧產(chǎn)生的四大招數(shù)，讓宜賓萬達(dá)廣場(chǎng)贏得了第一場(chǎng)比武大賽。回顧這一路，方毅和團(tuán)隊(duì)里的小伙伴感慨萬千。
7月，萬達(dá)商管集團(tuán)經(jīng)營比武大賽開賽，各級(jí)單位快速響應(yīng)，踴躍參賽。經(jīng)營比武，為榮譽(yù)而戰(zhàn)，這是萬達(dá)廣場(chǎng)人的高光時(shí)刻。這場(chǎng)比武，是一場(chǎng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的檢驗(yàn)。
在創(chuàng)意營銷大賽中，宜賓萬達(dá)廣場(chǎng)推出的自創(chuàng)IP活動(dòng)——每年7月最后一個(gè)周末的“超級(jí)星期六”，以2407票獲得西南中心冠軍，并獲得了創(chuàng)意營銷獎(jiǎng)和客流銷售回升季軍，在競(jìng)爭(zhēng)小伙伴中脫穎而出。
在深受疫情影響的2020，宜賓萬達(dá)廣場(chǎng)取得佳績(jī)有何秘訣？宜賓萬達(dá)廣場(chǎng)市場(chǎng)經(jīng)理方毅對(duì)此表示，他們比武制勝的絕招就是16個(gè)字：“全員營銷，無節(jié)造節(jié)，全員興奮，效果落地。”
宜賓萬達(dá)廣場(chǎng)獲得營銷創(chuàng)意大賽的西南運(yùn)營中心月賽冠軍
招數(shù)1：
全員營銷，一個(gè)都不少
因?yàn)橐咔榈脑颍衲陮?shí)體經(jīng)濟(jì)受到了巨大的沖擊，宜賓萬達(dá)廣場(chǎng)很多商戶都感覺經(jīng)營壓力巨大。營運(yùn)遇到難關(guān)，與其坐以待斃，不如主動(dòng)出擊。
方毅介紹，為了逆勢(shì)提升廣場(chǎng)客流銷售、提振商戶信心，宜賓萬達(dá)廣場(chǎng)進(jìn)行了一場(chǎng)營銷頭腦風(fēng)暴。3月，總經(jīng)理黃永紅牽頭率領(lǐng)大家梳理4—12月的營銷活動(dòng)，全員參與頭腦風(fēng)暴討論。
這場(chǎng)全員營銷，從領(lǐng)導(dǎo)層到基層員工，都沒有缺席。方毅披露，在頭腦風(fēng)暴環(huán)節(jié)，大營運(yùn)部門每個(gè)同事都參與進(jìn)來，爭(zhēng)先恐后發(fā)表自己的意見。
全員營銷活動(dòng)持續(xù)時(shí)間長達(dá)3周，每天晚上，從領(lǐng)導(dǎo)到員工幾乎都一起討論商戶的活動(dòng)內(nèi)容、宣傳、會(huì)員邀約計(jì)劃、禮品準(zhǔn)備情況、異業(yè)整合情況等等。無論是普通基層員工還是公務(wù)繁忙的領(lǐng)導(dǎo)，每天晚上大家都堅(jiān)守在一起 。
方毅回憶，在那些不眠不休的日子中，大家的踴躍發(fā)言、為商戶經(jīng)營傾盡全力的態(tài)度，都是團(tuán)隊(duì)難忘的回憶。
招數(shù)2：
不怕沒節(jié)日，只怕有心人
有了全員參與的頭腦風(fēng)暴，才能取得真正的突破。
方毅介紹，宜賓萬達(dá)廣場(chǎng)一直有個(gè)營銷策略原則，這就是“有節(jié)過節(jié)、無節(jié)造節(jié)，周周有活動(dòng)、月月有爆發(fā)”。
比如，5月重點(diǎn)圍繞勞動(dòng)節(jié)、母親節(jié)、530時(shí)尚大秀，6月圍繞兒童節(jié)、618年中慶，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)爆發(fā)。
相對(duì)而言，7月份節(jié)日較少，于是“無節(jié)造節(jié)”的路子就有了用武之地。在全員頭腦風(fēng)暴討論中，宜賓萬達(dá)廣場(chǎng)團(tuán)隊(duì)上下結(jié)合去年內(nèi)購會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)，自創(chuàng)了一檔大型活動(dòng)——725超級(jí)星期六。
結(jié)果證明，725超級(jí)星期六這個(gè)爆款營銷活動(dòng)不僅提升了廣場(chǎng)客流和銷售的恢復(fù)率，還為宜賓萬達(dá)廣場(chǎng)帶來了創(chuàng)意營銷獎(jiǎng)，以及非D類廣場(chǎng)客流、銷售恢復(fù)率季軍。
一個(gè)好點(diǎn)子，帶來大收獲。不怕沒節(jié)日，只怕有心人。造出來的節(jié)，贏了比武的擂臺(tái)賽！
招數(shù)3：
打下擂臺(tái)，最大競(jìng)爭(zhēng)力是團(tuán)隊(duì)
對(duì)宜賓萬達(dá)廣場(chǎng)的營運(yùn)人員來說，今年的情況其實(shí)并不樂觀：營銷費(fèi)用同比去年大幅減少、疫情影響、周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來的經(jīng)營壓力，這三座大山壓在每個(gè)人的心上。
廣場(chǎng)需要一檔大型活動(dòng)，讓大家找到興奮點(diǎn)，同時(shí)也提升商戶業(yè)績(jī)和信心，讓大家變壓力為動(dòng)力。正因如此，團(tuán)隊(duì)才在商討檔期規(guī)劃時(shí)，決定聯(lián)動(dòng)商戶做一檔以SP活動(dòng)為主的品牌瘋搶日活動(dòng)。
提前做好檔期規(guī)劃之后，就是劃分各部門的工作。營運(yùn)部積極洽談商戶，責(zé)任到人；市場(chǎng)部負(fù)責(zé)營銷宣傳、異業(yè)洽談等工作。全員營銷全員發(fā)力，制作抖音、發(fā)送短信、會(huì)員邀約宣傳725品牌瘋搶日。這個(gè)檔期費(fèi)用雖然少，但是通過商戶洽談、異業(yè)整合和全員投入營銷，最終克服了難題。
帶著這個(gè)成果走進(jìn)比武大賽的宜賓萬達(dá)廣場(chǎng)，最終贏得了比賽。在方毅看來，可以打下擂臺(tái)賽，最大的核心競(jìng)爭(zhēng)力是團(tuán)隊(duì)，“營運(yùn)部全員有想法，集思廣益，共同樹立了目標(biāo)，這樣的成績(jī)離不開全員投入和強(qiáng)大的執(zhí)行力”。
招數(shù)4：
效果落地，方法論分三步走
有想法固然重要，但執(zhí)行才是重中之重。超級(jí)星期六策略的執(zhí)行過程并非一帆風(fēng)順，夯實(shí)落地其實(shí)很難，執(zhí)行也會(huì)出現(xiàn)偏差，宜賓萬達(dá)廣場(chǎng)是如何解決這個(gè)難題的？
方毅的方法論是分三步走：
第一步，責(zé)任到人。方案制定后，項(xiàng)目責(zé)任到人，根據(jù)倒排計(jì)劃，展開工作對(duì)接會(huì)，保障方案的實(shí)施。
第二步，梳理進(jìn)度。宜賓萬達(dá)廣場(chǎng)的執(zhí)行不是單純下發(fā)方案落實(shí)，而是每天都要梳理進(jìn)度，嚴(yán)格按照要求完成各自的任務(wù)。
第三步，精準(zhǔn)溝通。在執(zhí)行過程中，團(tuán)隊(duì)形成的點(diǎn)子和創(chuàng)意對(duì)商戶溝通、員工傳達(dá)都要更精準(zhǔn)，效果能力才會(huì)更強(qiáng)。
依靠團(tuán)隊(duì)智慧產(chǎn)生的四大招數(shù)，讓宜賓萬達(dá)廣場(chǎng)贏得了第一場(chǎng)比武大賽。回顧這一路，方毅和團(tuán)隊(duì)里的小伙伴感慨萬千。感謝，是他們的心聲，“感謝公司能有這樣的平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，感謝所有一起努力的小伙伴，感謝自己能夠堅(jiān)持下來，和大家一起面對(duì)困難，戰(zhàn)勝困難，逆勢(shì)前行”。
走下比武擂臺(tái)，方毅和他的小伙伴們將以最飽滿的狀態(tài)繼續(xù)投入營運(yùn)工作。而他們的故事，也將激勵(lì)更多的萬達(dá)人。
在每個(gè)萬達(dá)廣場(chǎng)，每一天都是一個(gè)擂臺(tái)賽，每個(gè)人都在這個(gè)平臺(tái)上學(xué)習(xí)和展示技能。
比武大賽不是一個(gè)階段，而是萬達(dá)廣場(chǎng)人工作的常態(tài)。
讓我們一起，期待下一場(chǎng)比武！