2020年注定令國人難以忘記，新冠肺炎疫情突如其來，舉國上下共克時艱。萬達第一時間做出表率，為廣場商戶減免租金和物業費超40億元，并全力保障民生，被《新聞聯播》點贊“有擔當，有作為”。
在疫情最嚴峻的武漢，萬達兩家酒店承擔了多批醫療隊的接待工作。萬達酒店及度假村與華山醫院共同編撰的《酒店業新冠肺炎防疫手冊》，為全行業提供了實踐指導。
抗疫時沖在最前線，復工后同樣做標桿。萬達廣場的堂食管理成為各地餐飲復工樣板，花樣翻新的線上線下銷售渠道幫扶了大量客戶，有序復工的地產項目也起到了示范作用。
一樁樁硬核的抗疫舉措，一件件感人的平凡小事，都凸顯了萬達最給力的一點：用己之長，反哺社會。
一場疫情，讓我們看到了很多中國企業的底色，萬達的底色，無疑是暖色。一個企業的光芒，溫暖了這個漫長的寒冬，我們終于看到，春的來臨。