半年的時間里，我們項目從業(yè)績平平做到了南區(qū)商鋪銷售第二的成績，我個人也從住宅商鋪一直賣到了公寓清盤。從導(dǎo)師到團(tuán)隊每一個人，無數(shù)次用業(yè)績兌現(xiàn)承諾，一次又一次點亮了售樓處的品牌墻。

我是朱維維，萬達(dá)地產(chǎn)重慶公司2019屆營銷萬新生。2019年3月正式入職萬達(dá)集團(tuán)，開啟了我在萬達(dá)的“特工人生”。

學(xué)會往內(nèi)看

我所在的永川萬達(dá)的售樓處比較特別，紫銅大門引進(jìn)去是十來米挑高的寬闊大廳和順著走廊蜿蜒而立的辦公室，一路走去，別有洞天。

剛?cè)肼毜臅r候，我就在策劃辦公室鋪排著當(dāng)季度的售樓處及金街活動，以求最大限度地給項目帶來高質(zhì)量的來訪。

而后我轉(zhuǎn)戰(zhàn)大廳，套上工裝，變身置業(yè)顧問，想盡辦法讓這些“準(zhǔn)客戶”下單。

有段時間商鋪客戶來訪量很低，我們拿著電話單去拓客。結(jié)果一頁頁話單全都畫叉，沒成一單，內(nèi)心一陣委屈。導(dǎo)師也看到了我的失落，過來指點我：“你現(xiàn)在欠缺的不是說辭和態(tài)度，是談資，是怎么跟客戶打成一片。”這時我才反應(yīng)過來，我好像沒有一個電話是超過兩分鐘的。

隨后，導(dǎo)師跟我講了很多商鋪客戶會關(guān)心的問題，教我怎么打開話題，又分享了當(dāng)初他做銷售的心路歷程。

原來，生意都是談出來的！為了補(bǔ)強(qiáng)短板，我學(xué)習(xí)了很多之前不太接觸的領(lǐng)域，比如股票、基金甚至是兒童教育。慢慢地，我和客戶的聊天內(nèi)容多了，談客過程也多了主動權(quán)。

這件事我在2020屆萬新生簽約儀式“老兵論壇”上也分享過，工作中會有盲區(qū)，學(xué)會往內(nèi)看，就是答案。

敢比會重要

我所在的永川萬達(dá)，會議室的燈凌晨還常亮著，周末售樓處最熱鬧，沖刺指標(biāo)的月底時間總比月初長，售樓處的時間常是錯亂的，也讓我們自己做起了時間的導(dǎo)演。

加入萬達(dá)，就被告誡一定要快，做什么事情都要快，小步試錯，快速迭代。從活動策劃學(xué)起，到自己上臺去主持；從背銷講說辭開始，到跟兩三百客戶去推介項目……我相信，敢做比會做重要！

一場疫情過后，沒有線下活動可以做了，推廣主陣地轉(zhuǎn)移到了線上，集團(tuán)也開啟了直播比賽，讓我們主動去擁抱變化。

接到比賽通知后，我和策劃部同事面面相覷，不知道怎么入手。沒有經(jīng)驗，就硬闖出來一條路！當(dāng)晚我們?yōu)g覽了各大主要平臺的直播，大家再一起頭腦風(fēng)暴，和優(yōu)秀的團(tuán)隊一起共事真的會讓人斗志昂揚(yáng)。

我們設(shè)計了集游戲、才藝、吃播于一體的“真人大富翁”形式，第一次直播就實現(xiàn)了1000多人次的觀看量。此后我們逐步嘗試訪談、教學(xué)等類型的直播，形式慢慢豐富了起來。隨后，我們借勢推出“棠人街探店記”，給金街商家做探店推廣視頻，線上發(fā)聲量逐漸擴(kuò)大。

直播比賽這場變革，是公司對充滿變化時代的敏捷響應(yīng)；不怕試錯、敢闖敢拼，便是我們對萬達(dá)速度的回應(yīng)。

沒有不可能

同所有萬新生一樣，初入職場的我幸運(yùn)地有導(dǎo)師帶教。我的導(dǎo)師是一個強(qiáng)方法論、超體系的人。遇到什么事情，他都用結(jié)構(gòu)化思維去解構(gòu)認(rèn)知。在他手下的項目是沒有不可能的。

半年的時間里，我們項目從業(yè)績平平做到了南區(qū)商鋪銷售第二的成績，我個人也從住宅商鋪一直賣到了公寓清盤。從導(dǎo)師到團(tuán)隊每一個人，無數(shù)次用業(yè)績兌現(xiàn)承諾，一次又一次點亮了售樓處的品牌墻。

此后，愿積一時之跬步，臻千里之遙程！鑄國際萬達(dá)，百年企業(yè)！